Pessoa Curadora - Exclusivo para profissionais com deficiência

Estamos na diretoria de atendimento ao cliente do banco Itaú, nossa área está focada em curar soluções que utilizam IA generativa para otimizar a interação entre operadores e clientes. O objetivo da nossa solução é reduzir o tempo de atendimento, minimizar reclamações e falhas operacionais, e aumentar a satisfação dos agentes de atendimento, entre outros. Estamos fazendo um trabalho inovador e disruptivo, essa vaga é para quem gosta de grandes desafios. E ai, quem vem com a gente

• Realizar a curadoria das conversas entre operadores e clientes
• Analisar e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento
• Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre as tecnologias de IAGen
• Construir conteúdos com base nas informações do Weduka

• Experiência com IA (Chat GPT, Copilot)
• Experiência com escrita

Ao se tornar um Ituber você tem_

• Vale Transporte

• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)

• Convênio médico e odontológico

• Seguro de Vida

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)

• Previdência privada

• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros

• Licença maternidade estendida & paternidade

• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)

• Incentivo a estudos

• GymPass ou TotalPass

• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)

• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

#VemProItaú #VemSerItuber