Consultor(a) de Estratégia de Negócios
São Paulo, Brasil;
Buscamos um(a) profissional de Estratégia de Negócios com forte visão estratégica e elevada capacidade analítica, capaz de transformar dados em insights acionáveis, identificar tendências de mercado e desenvolver soluções inovadoras que impulsionem resultados. Procuramos alguém com perfil colaborativo, habilidade para influenciar diferentes stakeholders e atuar de forma integrada, sempre com foco na experiência do cliente e na geração de valor para o negócio.
A posição está inserida na área de Estratégia e Financiamento de Cartões Alta Renda, que tem como propósito ser a principal referência para clientes de alta renda que buscam experiências únicas e diferenciadas. Atuamos na construção de estratégias, produtos e soluções financeiras premium, oferecendo benefícios exclusivos e experiências de excelência, conectadas a um ecossistema que traduz sofisticação, conveniência e diferenciação. O profissional terá papel fundamental na definição de estratégias que fortaleçam o posicionamento do segmento, ampliem a proposta de valor aos clientes e contribuam para o crescimento sustentável do negócio.
- Estruturar análises estratégicas, elaborar estudos de mercado e desenvolver materiais executivos com storytelling, transformando dados e insights em narrativas claras e acionáveis para apoiar a tomada de decisão e a evolução do negócio.
- Identificar oportunidades a partir da análise de dados, transformando informações em iniciativas que impulsionem resultados, engajamento e geração de valor para os clientes.
- Definir, implementar e acompanhar iniciativas voltadas ao aumento da principalidade e do engajamento dos clientes de Alta Renda e Private, mensurando resultados e propondo melhorias contínuas.
- Desenvolver estratégias para evolução da proposta de valor dos cartões Alta Renda, contribuindo para a criação de novos benefícios, experiências e diferenciais competitivos.
- Atuar com visão centrada no cliente, acompanhando tendências de mercado, comportamento de consumo e movimentos da concorrência para identificar oportunidades de inovação.
- Orquestrar iniciativas junto às áreas parceiras, garantindo alinhamento estratégico, engajamento dos stakeholders e execução eficiente das ações.
- Conduzir discussões com áreas comerciais, produtos, finanças, marketing e demais frentes do banco, assegurando a implementação e acompanhamento das estratégias definidas.
- Monitorar indicadores de performance, consolidar resultados e apoiar a definição de planos de ação para alcance dos objetivos do negócio.
- Experiência em estratégia de negócios, preferencialmente em Cartões, Meios de Pagamento ou segmento de Alta Renda.
- Conhecimento em construção e evolução de proposta de valor para clientes Premium e Private.
- Vivência com programas de benefícios, fidelização, engajamento e relacionamento de clientes.
- Conhecimento do segmento Premium/Alta Renda, incluindo necessidades, comportamento e perfil dos clientes.
- Capacidade analítica para transformar dados em insights e oportunidades de negócio.
- Experiência na elaboração de análises, estudos e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão.
- Vivência na condução de iniciativas estratégicas com múltiplos stakeholders e áreas parceiras.
- Conhecimento em SQL para consultas e análises de dados será considerado um diferencial importante.
- Habilidade para acompanhar indicadores, mensurar resultados e propor ações com foco em crescimento e engajamento.
- Experiência no mercado financeiro, especialmente em bancos, fintechs ou instituições com foco em clientes de Alta Renda e Private Banking.
- Visão estratégica, foco em resultados, forte capacidade analítica, comunicação executiva, influência de stakeholders e orientação à inovação com foco na experiência do cliente.
- Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Finanças, Gestão Estratégica de Negócios ou áreas correlatas.
Benefícios:
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Convênio com o Gympass e Totalpass
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
- Programa Fique OK
- Universidade Corporativa
- Descontos em produtos e serviços financeiros
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
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