ANL OPER SEG JR

Resiliência e Gestão de Mudança; Dinamismo, autonomia e capacidade de resolução de problemas; Perfil inovador e indignação construtiva; Capacidade analítica; Visão processual; Excelente capacidade de comunicação e negociação; Desejável experiência em otimização de processos; Visão de riscos, qualidade e segurança da informação; Controle da Operação (produtividade/qualidade); e Gestão de SLA.
Soluções dentro do prazo acordado (SLA D0 e D1)Gestão de follow-up para conclusão do atendimento. Se

Competências: Atitude de dono , Capacidade analítica , Colaboração , Comunicação escrita , Foco em resultados , Foco na performance , Foco no cliente , Gestão de risco , Indignação construtiva , Lidar com pressão , Organização , Proatividade , Raciocínio Lógico , Relacionamento interpessoal , Senso Crítico , Trabalho em equipe
Formação: Superior Completo - Outros
Idioma: Português - Avançado
Tecnologia: Excel
Certificação:
Competências Técnicas:

(Colar as informações abaixo no 1º quadrado:)

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

(Colar as informações abaixo no 2º quadrado:)

Estamos buscando uma pessoa para a posição de XXXXXXX, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.

Nessa função você vai:

• DESCREVA AS FUNÇÕESDE ACORDO COM O ALINHAMENTO DE PERFIL E/OU AS INFORMAÇÕES QUE A LIDERANÇA PREENCHEU NA VAGA

(Colar as informações abaixo no 3º quadrado:)

• (Descrever os requisitos mínimos para a vaga) – Campo do Gestor/Recruiter

(Manter as informações nesse quadrado:)

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber