ANALISTA OPER ATACADO JR
São Paulo, Brasil;
Precisamos de um profissional com desenvoltura na comunicação, senso de prioridade e organização.
Aqui, o profissional deverá entrar em contato com empresas clientes dos segmentos Large/CIB e Middle para confirmação de dados sensíveis para continuidade do processo de parceria.
A atuação será realizadas pelos sistemas Nova Plataforma e Solutions.
Liberação dos clientes via Nova Plataforma: Consulta o Quicksight; Se cliente fez operação a partir de 02/2025 e teve Nota Paga até D+1 da consulta, é Legado e o fornecedor pode ser liberado sem confirmação (Caliback); Se fornecedor novo faz Caliback, envio do email ps Caliback, liberação da nova platafarma, cadastro taxa/spread e inclusão na planilha de monitoramento.
Liberação dos clientes via Solutions: Caliback de confirmação; envio do email ps Caliback, cadastro taxa/spread, inclusão na planilha de monitoramento e D+1 libera o fornecedor
Contato cliente/fornecedor
Validação de dados sensíveis
Monitoramento do processo de liberação
Competências: Colaboração , Comunicação verbal , Foco no cliente , Lidar com pressão , Organização , Senso Crítico
Certificação:
Competências Técnicas:
- Vale-Transporte
Vale-Refeição
O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência e de pessoas de todos os grupos de diversidade em todas as nossas posições. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
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