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Analista de Prevenção a Fraudes Sênior - PM

São Paulo, Brasil;

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.


Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.


Responsável por estruturar e evoluir capacidades de automação aplicadas às jornadas de prevenção a fraudes, tratamento de alertas e contestações, promovendo eficiência operacional, escalabilidade, redução de custos e melhor tomada de decisão. Seu foco será maximizar valor de negócio através da redução de esforço operacional, aumento da capacidade produtiva e melhoria contínua da experiência dos analistas e clientes.



  • Definir a visão, estratégia e roadmap de automação da squad.
  • Identificar oportunidades modernização, desligamento ou substituição de automações através da análise de processos, jornadas e indicadores operacionais.
  • Priorizar iniciativas considerando impacto, esforço, riscos, dependências e retorno esperado.
  • Conduzir discovery de soluções, mapeando dores, necessidades e oportunidades junto aos stakeholders.
  • Traduzir necessidades de negcio em requisitos funcionais e histórias de usuário.
  • Gerenciar backlog do produto e direcionar as prioridades da squad.
  • Acompanhar desenvolvimento, testes, implantação e evolução contínua das soluções.
  • Monitorar métricas de sucesso, eficiência operacional, adoção e geração de valor das automações.
  • Atuar na gestão de stakeholders e comunicação executiva dos resultados alcançados.

  • Gestão de Produtos Digitais.
  • Metodologias Ágeis.
  • Familiaridade e atuação com agentes de IA
  • Data Driven Decision Making.
  • Gestão de Stakeholders.
  • Priorização baseada em valor.
  • Comunicação executiva.
  • Pensamento analítico e visão sistêmica.

Ao se tornar um ituber você tem_

  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
  • Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
  • Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
  • Seguro de Vida
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
  • Previdência privada
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
  • Incentivo a estudos
  • Wellhub ou TotalPass
  • Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.


#VemProItaú #VemSerItuber

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O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência e de pessoas de todos os grupos de diversidade em todas as nossas posições. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

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