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Analista de Política e Recuperação de Crédito Sênior

São Paulo, Brasil;

Para essa vaga, a pessoa será responsável pelas políticas voltadas para a Recuperação de Crédito PF, com foco em Cartões, tendo como prioridade assuntos que envolvam reclamações do BACEN e IRB. Também terá como escopo a análise das políticas atuais, alinhamentos com os times pares, proposição de novas políticas, análise e aprofundamento de indicadores e clusterização. Buscamos alguém organizado e com foco no cliente, levando em consideração suas diferentes necessidades.


  • Liderar e coordenar projetos estratégicos relacionados à Recuperação de Crédito, garantindo o cumprimento de prazos, escopo e entregas. 
  • Atuar na implementação e acompanhamento de mudanças regulatórias e normativas que impactem os processos de recuperação de crédito. 
  • Conduzir alinhamentos com diferentes áreas do banco, promovendo integração entre times e stakeholders para viabilização dos projetos. 
  • Acompanhar demandas relacionadas à carteira de Cartões, apoiando a evolução das estratégias de recuperação e cobrança.]
  • Mapear riscos, dependências e impactos das iniciativas, garantindo a governança e a qualidade das entregas. 
  • Elaborar apresentações executivas e materiais de acompanhamento para fóruns gerenciais e demais áreas envolvidas. 
  • Realizar análises e validações de informações para apoiar a tomada de decisão e a execução dos projetos. 
  • Atuar com autonomia na condução de iniciativas estratégicas, servindo como referência técnica e parceiro da liderança na gestão dos projetos da área. 
  • Apoiar temas relacionados a reclamações, processos e melhorias contínuas da área de Recuperação de Crédito. 
  • Utilizar ferramentas como Excel, SQL e PowerPoint para acompanhamento de indicadores, análises e apresentações executivas.



    • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Ciências Atuariais, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. 
    • Experiência sólida em Recuperação de Crédito, Cobrança, Políticas de Crédito, Risco de Crédito ou áreas correlatas do mercado financeiro. 
    • Vivência na condução e gestão de projetos estratégicos envolvendo múltiplas áreas e stakeholders. 
    • Capacidade de atuar de forma autônoma, liderando iniciativas e garantindo a evolução das entregas com pouca supervisão. 
    • Experiência em ambientes de alta complexidade, com forte interação entre áreas de negócio, produtos, operações e risco.
    • Conhecimento em Excel e SQL para consultas, análises e validação de informações. 
    • Experiência na elaboração de apresentações executivas em PowerPoint. 
    • Perfil analítico, organizado, com excelente comunicação e habilidade de influência.
    • Capacidade de planejamento, gestão de prioridades e acompanhamento de cronogramas.
    • Perfil proativo, analítico e orientado a resultados, com foco em performance, experiência do cliente.

    Diferenciais:

    • Experiência em bancos, fintechs ou instituições financeiras. 
    • Vivência em projetos regulatórios, normativos ou de transformação de processos. 
    • Atuação prévia como PMO ou em funções com forte gestão de governança e stakeholders.


    Benefícios:


    - Vale-Refeição

    - Vale-Transporte

    - Vale-Alimentação

    - Auxílio Creche

    - Assist. Médica

    - Assist. Odontológica

    - Seguro de vida

    - Previdência privada

    - Convênio com o Gympass e Totalpass

    - Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)

    - Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)

    - Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina

    - Programa Fique OK

    - Universidade Corporativa

    - Descontos em produtos e serviços financeiros



    Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

    #vemproItaú


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