Analista de Estratégia de Negócios Sênior

Buscamos uma pessoa para atuar na estratégia e na gestão do portfólio de cartões PF, impulsionando crescimento sustentável, rentabilidade e engajamento, com decisões orientadas por dados e visão integrada da jornada do cliente.

• Desenvolver e acompanhar KPIs estratégicos (ativação, uso recorrente, margem, inadimplência, etc)
• Analisar performance do portflio e propor alavancas de crescimento.
• Conduzir estudos de mercado e comportamento do cliente para identificar oportunidades e riscos.
• Orquestrar iniciativas com áreas parceiras (Produto, Crédito, Canais, Operações).
• Preparar materiais executivos para fruns de decisão e comitês.
• Desenvolver e implementar estratégias de comunicação para benefícios e produtos do segmento Uniclass
• Atuar na definição de critérios de público, segmentação de acordo com níveis Minhas Vantagens
• Garantir padronização e variabilidade das comunicações, promovendo experiencias consistentes

• Atitude de dono: Assume responsabilidade ponta a ponta, antecipa riscos, toma decisões com autonomia e garante entrega com impacto no negócio.
• Colaboração: Articula e influencia stakeholders (Produto, Tech, Dados, Operações), constrói alinhamento e destrava dependências com comunicação clara.
• Foco em resultados: Define metas, acompanha indicadores, prioriza pelo impacto e garante execução consistente, ajustando rota rapidamente quando necessário.
• Senso crítico: Questiona hipóteses, aprofunda causas raiz, valida com dados e propõe soluções pragmáticas com trade-offs bem estruturados.
• Trabalho em equipe: Eleva a régua do time, compartilha conhecimento, dá feedbacks e atua como referência técnica/comportamental no dia a dia.
• Elaboração de apresentações e materiais executivos.
• Experiência em comunicação contextualizada para jornadas digitais.
• Experiência em gestão de campanhas, comunicação estratégica e marketing digital.
• Conhecimento em segmentação de clientes, análise de dados e métricas de engajamento.
• Habilidade para atuar em squads multidisciplinares e conduzir processos de aprovação (governança).
• Capacidade de planejamento e execução de projetos com prazos desafiadores.
• Familiaridade com produtos de crédito e benefícios (ex.: cartões, programas de pontos).
• Visão analítica e orientação por dados, com capacidade de transformar insights em ações.
• Domínio de estudos e análises complexas (mercado, comportamento do cliente e pricing).
• Domínio de SQL, Excel avançado e ferramentas de visualização (ex.: QuickSight).
• Ensino Superior Completo.

Benefícios:

- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

- Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)

- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.