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Analista de Suporte Pleno- Exclusivo para Profissionais com Deficiência

Brasil;

Vem construir a Rede_


Somos pioneiros no mercado de meios de pagamentos e pertencemos ao grupo Itaú, maior banco privado da América Latina. Em 24 anos de história, a solidez, inovação e a preocupação em melhorar o Brasil são nossos impulsionadores. Formamos um time com mais de 2.000 colaboradores e estamos cada vez mais presentes em todo país, levando soluções em pagamentos que facilitam o dia a dia das empresas.


Queremos ser uma empresa onde pessoas de todos os gêneros, raça, idade, orientação sexual e com deficiência escolham para se desenvolver, com diversidade em clientes, tecnologias, produtos, soluções e faremos isso com você!

Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também!


O que esperamos de você?


A Rede está em constante transformação e evolução e estamos em busca de uma pessoa com senso crítico e proatividade para fazer parte desse movimento com a gente!  

Nossa missão é oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, sejam eles internos ou externos em todas as suas interações. 


Oportunidade de atuação em ambiente tecnológico multidisciplinar, com plataformas em ambiente Cloud AWS e On-Premises.


Como será o seu dia a dia?


•        Monitorar o ambiente on-line;

•        Acompanhar execução de malha batch;

•        Realizar troubleshooting sobre alarmes gerados pelas ferramentas de monitoração;

•        Atender incidentes e chamados pertinentes a Comunidade;

•        Responder tempestivamente a eventos no ambiente;

•        Executar manobras de balanceamento de carga entre sites;

•        Executar pacotes de mudança ambiente produtivo;

•        Identificar e desenvolver oportunidades de melhoria para o ambiente/aplicação;

•        Manutenção dos ambientes hospedados na AWS e On-Premises;

•        Acompanhar ajustes de critérios de segurança adotados para estar Compliance com PCI;

•        Acompanhar processos de auditoria relacionados a aplicação;


Pré-requisitos_


  • Conhecimentos nas linguagens C++, Python, Java, BD Oracle;
  • Conhecimento em Cloud AWS;
  • Sistema Linux;

Com quais benefícios vou poder contar?


  • Vale Transporte
  • Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
  • Convênio médico e odontológico
  • Seguro de Vida
  • PLR (Mediante resultados do banco)
  • Previdência privada
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
  • Licença maternidade estendida
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
  • Incentivo a estudos
  • Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
  • Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊


O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

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